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Études et recherches
L’accueil téléphonique de quatre organismes chargés de missions de services publics essentiels et généralistes (CPAM, Caf, Pôle emploi et Carsat) a été testé dans le cadre d’une nouvelle enquête conduite par le Défenseur des droits en partenariat avec l’INC entre septembre et novembre 2022.
Mercredi 19 Juillet 2023
Études et recherches
Lundi 13 Mars 2023
Études et recherches
Mercredi 1 Mars 2023
Études et recherches
Jeudi 2 Février 2023
Études et recherches
Vendredi 20 Janvier 2023
Études et recherches
Mardi 6 Décembre 2022