Résultats de recherche
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Camille et Charlie ont fait appel à la médiation du Défenseur des droits pour des dégradations causées par les travaux publics
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Camille et Charlie ont fait appel à la médiation du Défenseur des droits pour un problème de raccordement à l’eau potable de leur maison
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Appel à témoignages auprès des résidents d’outre-mer : Les outre-mer face aux défis de l’accès aux droits
26 septembre 2019
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Rapport - Valoriser les déchets ménagers sans dévaloriser les droits de l’usager
21 novembre 2018
En savoir plus Rapport - Valoriser les déchets ménagers sans dévaloriser les droits de l’usager
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Rapport - Accès aux droits et aux services publics en Guyane
02 mars 2017
En savoir plus Rapport - Accès aux droits et aux services publics en Guyane
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Enquête sur l’accès aux droits - volume 2 - Relations des usagères et usagers des services publics : le risque du non-recours
30 mars 2017
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Enquête - L'accueil téléphonique de 4 services publics
19 juillet 2023
En savoir plus Enquête - L'accueil téléphonique de 4 services publics
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Étude - Accueil téléphonique et dématérialisation des services publics : les résultats d'une enquête mystère
27 septembre 2016
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La Défenseure des droits à Mayotte : l’exigence du respect des droits de tous
31 octobre 2023
En savoir plus La Défenseure des droits à Mayotte : l’exigence du respect des droits de tous